+7 968 806 62 76 love@i-want-dress.ru
Бесплатная доставка от 6000 ₽

FAQ

— Где можно примерить ваши платья?

Наш шоу-рум расположен по адресу Москва, метро ВДНХ (выход из последнего вагона из центра), Ярославская улица, д.8к4, 303а.

— Какой у вас график?

Мы работаем ежедневно БЕЗ ВЫХОДНЫХ. В будни мы ждем вас с 11 до 19 с понедельника до четверга, с 14 до 21 в пятницу, а в выходные — с 12 до 19. Если вы никак не успеваете в эти часы, просто позвоните нам по телефону +7 (968) 806-62-76 и мы дождемся вас после рабочего дня или откроем шоу-рум раньше.

— Как узнать о наличии какого-либо платья?

Можно посмотреть каталог на этом сайте, по всем товарам указана актуальная информация и мы следим за этим. А можно просто позвонить нам, если вы уже знаете, какое платье хотите, и администратор, находящийся в шоу-руме обязательно вам подскажет необходимую информацию. Наш телефон: +7 (968) 806-62-76

— Можно ли в шоу-руме купить платье? Или только примерить?

Шоу-рум работает в режиме обычного магазина, вы можете примерить и тут же приобрести понравившееся платье. Мы выдадим вам чек.

— Можно ли прийти в шоу-рум без предварительной записи?

Мы знаем, что многие шоу-румы не хотят «светиться» или не имеют постоянных сотрудников, которые находятся на месте целый день. Но мы не из таких: вы можете просто прийти к нам без записи, как в самый обычный магазин.

— Принимаете ли банковские карты?

Да, мы принимаем и наличные и банковские карты. Мы принимаем карты даже по системе PayPass (Mastercard), payWave (Visa) и ApplePay/SamsungPay, так что вы можете оплатить покупку в одно касание!

— Осуществляете ли вы курьерскую доставку по Москве?

Да, мы доставляем наши платья в пределах МКАД и за МКАД. В пределах МКАД доставка на примерку с возможностью моментального выкупа стоит 350 рублей, за МКАД — 500 рублей. Курьер привезет вам до 5 платьев за один заказ, вы можете примерить их и тут же оплатить, или отказаться от выкупа, оплатив только непосредственно доставку.

— А в другие города доставляете?

Да, доставляем Почтой России по 100% предоплате или наложенным платежом без предоплаты. Подробности смотрите на странице Доставка почтой по Росси.

— Можно ли прийти в шоу-рум с ребенком?

Да, конечно, можно! Мы с удовольствием займем вашего ребенка мультиками или детской книжкой с картинками, пока вы выбираете себе красивые платья!

— Расскажите, пожалуйста, про размеры платьев?

Наши основные поставщики шьют платья от 42 до 48 размера, но основная коллекция в 44-48 размерах. Платья-футляры и некоторые другие модели наших производителей часто маломерят, так что не стоит расстраиваться, если на вас не сядет ваш привычный 44, а сядет 46. Кроме того, у нас есть платья и больших размеров от других российских брендов.

— Можно ли забронировать понравившуюся модель, а потом приехать и выкупить ее?

Да, можно зарезервировать платье. Обычно мы резервируем на сутки, но для постоянных клиентов можем держать резерв и дольше. Кстати, в разделе товары мы приводим не только наличие модели, но и актуальный резерв размеров.

— А программа лояльности будет?

Она и сейчас существует, но мы планируем ее реорганизовать в ближайшее время, выпустить новые карты для постоянных покупателей (такие красивые, что пользоваться ими будет отдельным удовольствием), запустить бонусную программу и создать закрытый клуб «Я Хочу Платье».

— Почему так дешево?

Мы не продаем дешевые платья, мы продаем хорошие и красивые платье недорого, то есть по цене производителя для того, чтобы сделать их доступными всем.

— Возврат осуществляете?

Мы свято чтим Закон о правах потребителя и осуществляем возврат при наличии чека в течение двух недель с момента покупки. Конечно, платье на возврат надо принести в том виде, в котором его вам отдали в шоу-руме. То есть, ярлычок тоже нужно сохранить. Подробности смотрите на странице Возврат

— С какими марками работаете?

Мы все время стараемся отыскивать маленьких производителей на территории России и СНГ, чтобы привезти вам интересные и уникальные платья по адекватным ценам. Сейчас это марки EMSE (Беларусь), SK House (Украина), Casino (Санкт-Петербург), Jetty Plus (Новосибирск) и некоторые другие.

— Какие-то мероприятия планируете?

Да, мы выросли из формата магазина при производстве в самостоятельную единицу и теперь планируем и фестивали скидок, и информационные мастер-классы для гостей, и даже развлекательные фуршеты с шампанским! Следите за анонсами на главной странице и в рассылке!

Время работы
шоу-рума

Прямо сейчас
шоу-рум открыт!

Адрес шоу-рума:
Москва, Ярославская улица, 8к4, 303а

Остались вопросы —
не стесняйтесь
позвонить нам:
+7 968 806 62 76

Вход